Описание вакансии
Мы — динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на проектировании, поставке, монтаже и обслуживании современных технологических решений:
- Системы видеонаблюдения, домофонии, СКС (структурированные кабельные сети);
- Локальные сети / Wi-Fi, усиление сотовой связи;
- Мониторинг транспортных средств.
Наши проекты варьируются от установки одной камеры до комплексных систем с тысячами единиц оборудования.
Компания имеет три ключевых отдела:
- Технический (г. Волгодонск);
- Коммерческий (г. Москва);
- Строительно-монтажный (работаем по всей РФ).
Наши клиенты — частные лица и бизнес любого масштаба. Мы ценим инновации, клиентоориентированность и профессиональный рост.
Требования к кандидату
- Уверенный пользователь ПК (офисные программы, онлайн-сервисы);
- Обязательно:
- Стрессоустойчивость и коммуникабельность;
- Опыт ведения переговоров и работы с CRM (Bitrix24 — преимущество);
- Навыки составления КП, договоров, счетов.
- Желательно:
- Базовое понимание IT-инфраструктуры и технических решений;
- Опыт в сфере B2B/B2C.
- Готовность обучаться и развиваться в команде.
Обязанности
- Обработка входящих звонков, первичное консультирование клиентов по готовым скриптам;
- Работа в Bitrix24:
- Заполнение карточек клиентов (используется расшифровка записей звонков с использованием ИИ);
- Контроль графика выездных инженеров (согласование дат, распределение задач);
- Взаимодействие с отделами:
- С строительно-монтажным — организация обследований объектов;
- С техническим — контроль сроков подбора оборудования;
- С отделом закупок — согласование подрядчиков;
- Подготовка документов (КП, счета, договоры — большая часть генерируется автоматически);
- Отслеживание обратной связи от клиентов, формирование отчетов для руководства.
Условия работы
- Формат: гибридный (удаленно + офис в Волгодонске по необходимости);
- Оплата: оклад 50 000 ₽ + % от закрытых сделок. Средний доход эффективного менеджера — 80 000+ ₽/мес;
- Развитие: обучение, поддержка руководителей, возможность карьерного роста;
- Коллектив: дружная команда, открытая к новым идеям;
Дополнительно: участие в масштабных проектах, гибкий график.