У вас нет ни одного опубликованного резюме. Разместите резюме прямо сейчас.
Описание вакансии
Яндекс.Смена - это новый бесплатный сервис для поиска официальной подработки. Пользователи могут быстро и легко зарегистрироваться в приложении и найти подходящие варианты.
Обязанности:
работа с гугл-таблицами, с личным кабинетом контрагента и с внутренними инструментами Яндекса
обработка заявок
актуализация статусов
коммуникация с контрагентом по телефону и электронной почте
коммуникация с исполнителями по телефону
коммуникация со смежными отделами Яндекса для решения различных вопросов
распределение заявок между сотрудниками для последующей обработки
отслеживание, контроль и оценка качества обработки заявок сотрудниками
Требования:
Опыт работы с CRM системами и google таблицами;
Уверенный пользователь ПК;
Владеешь грамотной устной и письменной речью;
Имеешь опыт работы в поддержке ведения клиентов от 6 месяцев (будет преимуществом);
Готов к монотонной работе.
Условия:
Удаленный формат работы (в режиме home-office);
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
График обсуждается на собеседовании;
Оплачиваемое обучение в процессе работы;
Возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса;
Работу в сплоченной команде профессионалов.
Сейчас мы в поисках активного сотрудника, который поможет нам развивать сервис, присоединяйтесь!